Friday, February 8, 2008
Monday, July 2, 2007
Verbeteren
En nu ben ik bezig met het zware maar leuke ontwerp gedeelte. Ik liep al zo lang met ideëen rond en heb veel krabbels al op papier gezet maar nu ben ik de puzzel in elkaar aan het zetten.
Allereerst ben ik voor mijzelf nog gaan definiëren op wat voor soort ontwerpvoorstellen ik mij zou gaan richten om niet teveel aandacht te besteden aan mindere onderwerpen en een duidelijk beeld voor mijzelf neer te zetten.
De voorstellen komen er in een aantal soorten:
- Verbetering workflow
- Nieuwe functie
- Verbetering functie
- Verbetering Ondersteuning
Deze zijn verdeeld in:
- Functies
- Grafische User Interface
Met een paar ontwerpen ben ik langs de meeste mensen geweest die bij de creatieve sessie waren om wat verdere ideeen op te doen en even te polsen of ik in de goede richting werk.
Binnenkort meer.
Allereerst ben ik voor mijzelf nog gaan definiëren op wat voor soort ontwerpvoorstellen ik mij zou gaan richten om niet teveel aandacht te besteden aan mindere onderwerpen en een duidelijk beeld voor mijzelf neer te zetten.
De voorstellen komen er in een aantal soorten:
- Verbetering workflow
- Nieuwe functie
- Verbetering functie
- Verbetering Ondersteuning
Deze zijn verdeeld in:
- Functies
- Grafische User Interface
Met een paar ontwerpen ben ik langs de meeste mensen geweest die bij de creatieve sessie waren om wat verdere ideeen op te doen en even te polsen of ik in de goede richting werk.
Binnenkort meer.
Wednesday, May 30, 2007
Kleurmiddag
En de eerste creatieve sessie is gehouden. Het was een heel gepuzzel om een perfect programma te bedenken waarin al het mogelijke getoetst kon worden maar het was er.
En er kwam niet veel van terecht =). Een hele interessante discussie tussen de vormgever, beginnende author en ervaren author liep erg uit maar vanwege de relevantie heb ik de discussie niet afgekapt met als gevolg dat er onderdelen uitvielen.
Wel is er nog een prima probleemstelling en alle mogelijke oplossingen bedacht dus de sessie was zeker een succes.
Nu aan het ontwerpen en onderzoeken gaan en dan uiteindelijk nog een feedback sessie en de implementatie kan beginnen :).
Bij interesse wil ik het Programma (met toestemming van Centric) van de creatieve sessie wel publiceren.
En er kwam niet veel van terecht =). Een hele interessante discussie tussen de vormgever, beginnende author en ervaren author liep erg uit maar vanwege de relevantie heb ik de discussie niet afgekapt met als gevolg dat er onderdelen uitvielen.
Wel is er nog een prima probleemstelling en alle mogelijke oplossingen bedacht dus de sessie was zeker een succes.
Nu aan het ontwerpen en onderzoeken gaan en dan uiteindelijk nog een feedback sessie en de implementatie kan beginnen :).
Bij interesse wil ik het Programma (met toestemming van Centric) van de creatieve sessie wel publiceren.
Monday, April 23, 2007
Can't resist.........must Design...
Zucht ik kan het niet meer uithouden ik moet gewoon al mijn ideeën die ik heb op papier zetten en voor mijzelf uitwerken anders ontploft mijn hoofd (althans dat heb ik mijzelf maar wijsgemaakt als goed prater).
De reden waarom ik dit in eerste instantie wilde doen is omdat ik zo neutraal mogelijk het onderzoek wilde leiden, maar nadat ik het software pakket voor mijzelf geanalyseerd had was dit eigenlijk al niet meer mogelijk (note to self). Nu moet ik mijn professionele masker-van-neutraliteit maar weer opdoen :)
Anyhoo de zonde is begaan, de appel is opgegeten en ik ben uit het paradijs geschopt met de kennis waar het om ging en de ideeën zijn vanzelfsprekend bruikbare ideeën ;).
Nu de uitnodigingen voor de creatieve sessie maar eens de deur uit want dan heb ik weer een deadline om naartoe te werken.
De reden waarom ik dit in eerste instantie wilde doen is omdat ik zo neutraal mogelijk het onderzoek wilde leiden, maar nadat ik het software pakket voor mijzelf geanalyseerd had was dit eigenlijk al niet meer mogelijk (note to self). Nu moet ik mijn professionele masker-van-neutraliteit maar weer opdoen :)
Anyhoo de zonde is begaan, de appel is opgegeten en ik ben uit het paradijs geschopt met de kennis waar het om ging en de ideeën zijn vanzelfsprekend bruikbare ideeën ;).
Nu de uitnodigingen voor de creatieve sessie maar eens de deur uit want dan heb ik weer een deadline om naartoe te werken.
Wednesday, April 11, 2007
Cursusisten Observeren
Afgelopen week heb ik een/de cursus PKO4all te Nijmegen mogen bijwonen. De uitgelezen kans om mensen die nieuw zijn met het pakket te kunnen observeren hoe ze met de software omgaan en waar moeilijkheden zitten.
De cursus werd aan 4 deelnemers gegeven, 2 mensen van de gemeente Nijmegen en 2 mensen vanuit Centric. Ieder van hen heeft een andere achtergrond van Consultant tot Java Programmeur.
Dit selecte groepje heeft de opdracht om een beslissingsboom te maken voor een bepaalde aanvraag in de gemeente Nijmegen en met de kennis van deze cursus kan dit gemaakt worden.
Drie dagen heen en weer reizen samen met Reduan die toevallig ook uit Alphen a/d Rijn komt was erg gezellig en erg leerzaam door de gesprekken en discussies die we voerden. Reduan is een Consultant voor Centric en heeft veel ideeën hoe dingen bij Centric beter opgezet kunnen worden.
De cursus is opgezet in een aantal onderdelen en aan de hand van eerst uitleg dan oefenen word het hele pakket duidelijk gemaakt. Wat mij opviel is dat als mensen éénmaal de juiste denkwijze hebben om een beslismodel op te zetten dat de software opeens een stuk makkelijker te leren is. Ikzelf heb al een aantal jaar met Macromedia Director gewerkt waar je eigenlijk eenzelfde soort denkwijze voor nodig hebt waardoor ik dit mooi kon observeren.
Een ander leuk punt is dat op een gegeven moment ze elkaar gingen helpen of elkaar wat uitleggen wat natuurlijk erg interessant om te zien/horen is.
Ik heb veel opgestoken van deze observaties maar ik moet wel in m'n achterhoofd houden dat deze groep onervaren gebruikers totaal anders omgaat met de software dan ervaren gebruikers. Maar de punten waar een lange leercurve bij zit en de punten waar men 'verdwaalde' zijn zeker interessant om mee te nemen in het verdere onderzoek.
Leuke uitspraken;
"Ik zit in de knoop!"
"De kat de boom uit kijken"
De cursus werd aan 4 deelnemers gegeven, 2 mensen van de gemeente Nijmegen en 2 mensen vanuit Centric. Ieder van hen heeft een andere achtergrond van Consultant tot Java Programmeur.
Dit selecte groepje heeft de opdracht om een beslissingsboom te maken voor een bepaalde aanvraag in de gemeente Nijmegen en met de kennis van deze cursus kan dit gemaakt worden.
Drie dagen heen en weer reizen samen met Reduan die toevallig ook uit Alphen a/d Rijn komt was erg gezellig en erg leerzaam door de gesprekken en discussies die we voerden. Reduan is een Consultant voor Centric en heeft veel ideeën hoe dingen bij Centric beter opgezet kunnen worden.
De cursus is opgezet in een aantal onderdelen en aan de hand van eerst uitleg dan oefenen word het hele pakket duidelijk gemaakt. Wat mij opviel is dat als mensen éénmaal de juiste denkwijze hebben om een beslismodel op te zetten dat de software opeens een stuk makkelijker te leren is. Ikzelf heb al een aantal jaar met Macromedia Director gewerkt waar je eigenlijk eenzelfde soort denkwijze voor nodig hebt waardoor ik dit mooi kon observeren.
Een ander leuk punt is dat op een gegeven moment ze elkaar gingen helpen of elkaar wat uitleggen wat natuurlijk erg interessant om te zien/horen is.
Ik heb veel opgestoken van deze observaties maar ik moet wel in m'n achterhoofd houden dat deze groep onervaren gebruikers totaal anders omgaat met de software dan ervaren gebruikers. Maar de punten waar een lange leercurve bij zit en de punten waar men 'verdwaalde' zijn zeker interessant om mee te nemen in het verdere onderzoek.
Leuke uitspraken;
"Ik zit in de knoop!"
"De kat de boom uit kijken"
Tuesday, March 27, 2007
Onderzoek voor Onderzoek
Het is een beetje rustig geweest omdat ik druk bezig was met onderzoek en opstellen van de aankomende onderzoeken. Jaja het onderzoek begint nu echt een beetje vorm te krijgen en de uitnodigingen voor de interviews zijn de deur uit. Samen met Gert hebben we de vragen nog doorgelopen aangevuld en zo is er al een leuk interview ontstaan. Morgen het eerste interview.
Ik hoor om mij heen wel steeds meer stiekeme suggesties over PKO4all of ik daar misschien op wil letten :), erg leuk in ieder geval en mocht het echt een groot probleem zijn dan komt dit als het goed is vanzelf naar boven in het verdere onderzoek.
Ook ben ik nu wel trots op mijn planning, ik moet alleen nog rekening houden met uren die ik kwijt ben voor voorbereiding en verwerking bij ieder onderzoek (dus dat word weer een versie hoger :P, maar de kleurtjes zijn mooi ;).
Weetje:
Als je zoekt in Google op "PKO4all" staat mijn Blog op positie 3!, kwam iemand vandaag mee, nu moet ik iets genuanceerder omgaan met mijn commentaar *paranoid look*.
Zo dit word dan globaal de opzet van het onderzoek, waarbij we nu in fase 2 interviews komen.
Het onderzoek
Zelfstudie
Doel: Inzicht krijgen in de software, markt, gebruikersgroep > ervaringen worden gebruikt om de interviews op te zetten
Interviews
Doel: Meningen, Ideeën, Problemen, Frustraties, Goeie punten uit de gebruikersgroep verkrijgen > resultaten dienen als input voor de creatieve sessie
Creatieve Sessie 1
Doel: Alle gebruikersgroepen samen laten denken aan oplossingen en deze ook uitwerken > Alle input word verwerkt en een voorstel opgezet dit word gebruikt ter invulling van sessie 2
Creatieve Sessie 2
Doel: Met de gebruikersgroepen naar de resultaten en uitkomsten van vorige sessie kijken en testen of deze geschikt zijn en eventueel met een voorstel komen > uitkomsten worden gebruikt voor opzet voorstel en adviesrapport
Observatie
Doel: Testen of de nieuwe methode/opzet voldoet aan de verwachtingen en kijken of het een verbetering is > Dit word meegenomen in het opzet voor het voorstel en het adviesrapport.
Feedbackronde
Doel: Laatste moment om aanvullingen en verbeteringen te doen aan het voorstel en de adviezen > opstellen eindversie van het adviesrapport en de voorstellen.
Ik hoor om mij heen wel steeds meer stiekeme suggesties over PKO4all of ik daar misschien op wil letten :), erg leuk in ieder geval en mocht het echt een groot probleem zijn dan komt dit als het goed is vanzelf naar boven in het verdere onderzoek.
Ook ben ik nu wel trots op mijn planning, ik moet alleen nog rekening houden met uren die ik kwijt ben voor voorbereiding en verwerking bij ieder onderzoek (dus dat word weer een versie hoger :P, maar de kleurtjes zijn mooi ;).
Weetje:
Als je zoekt in Google op "PKO4all" staat mijn Blog op positie 3!, kwam iemand vandaag mee, nu moet ik iets genuanceerder omgaan met mijn commentaar *paranoid look*.
Zo dit word dan globaal de opzet van het onderzoek, waarbij we nu in fase 2 interviews komen.
Het onderzoek
Zelfstudie
Doel: Inzicht krijgen in de software, markt, gebruikersgroep > ervaringen worden gebruikt om de interviews op te zetten
Interviews
Doel: Meningen, Ideeën, Problemen, Frustraties, Goeie punten uit de gebruikersgroep verkrijgen > resultaten dienen als input voor de creatieve sessie
Creatieve Sessie 1
Doel: Alle gebruikersgroepen samen laten denken aan oplossingen en deze ook uitwerken > Alle input word verwerkt en een voorstel opgezet dit word gebruikt ter invulling van sessie 2
Creatieve Sessie 2
Doel: Met de gebruikersgroepen naar de resultaten en uitkomsten van vorige sessie kijken en testen of deze geschikt zijn en eventueel met een voorstel komen > uitkomsten worden gebruikt voor opzet voorstel en adviesrapport
Observatie
Doel: Testen of de nieuwe methode/opzet voldoet aan de verwachtingen en kijken of het een verbetering is > Dit word meegenomen in het opzet voor het voorstel en het adviesrapport.
Feedbackronde
Doel: Laatste moment om aanvullingen en verbeteringen te doen aan het voorstel en de adviezen > opstellen eindversie van het adviesrapport en de voorstellen.
Monday, March 12, 2007
"Bladeren door een boom"
Ik was bezig met het doorlezen van mijn voor onderzoek en daar wilde ik een van de verbeter punten aanvullen, hierbij kwam per toeval deze mooie woordspeling naar boven. (Boom is een stroomdiagram)
Subscribe to:
Posts (Atom)
